Voor alle artikelen die u bij ons aanschaft, geldt de wettelijke garantie. Dit houdt in dat het product de eigenschappen moet bezitten die nodig zijn voor een normaal gebruik en die u als consument in alle redelijkheid van het product mag verwachten.

Voor bepaalde producten kan daarnaast een fabrieksgarantie van toepassing zijn. Deze fabrieksgarantie is een extra garantie die wordt aangeboden door de fabrikant of importeur en doet geen afbreuk aan de wettelijke garantie die wij als verkoper bieden.

Wij besteden de grootst mogelijke zorg aan de kwaliteit en levering van onze producten. Mocht er desondanks sprake zijn van een gebrek of schade bij ontvangst, dan kunt u aanspraak maken op garantie. Op grond van het Europese consumentenrecht zijn wij aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming dat zich binnen twee jaar na levering van het product openbaart. Afhankelijk van de aard en verwachte levensduur van het product kunnen aanvullende rechten gelden.

Wanneer u een gebrek constateert of redelijkerwijs had moeten constateren, dient u binnen een redelijke termijn contact met ons op te nemen. Een melding binnen twee maanden na ontdekking geldt in ieder geval als tijdig.